Nincs, csak egy bemutatótermünk van, Budapest XIV. kerületében a Vezér utca 106-108. szám alatt a Vezér Office Center Irodaházban.
Örs vezér tere felől 82-es trolival a Gödöllői u. megállóig.
Keleti pályaudvarról a 80 vagy 80/a trolival a Mályva u. megállóig.
Puskás Ferenc Stadiontól 130-as busz vagy 80 vagy 80/a trolival Mályva u. megállóig.
Igen.
Beszállítóink különböző szállítási határidőkkel szállítanak, ezért bizonyos termékek 1-10 munkanapon belül megérkeznek, mások hosszabb átfutási idővel.
A 14 óráig beérkezett rendeléseket a következő munkanapon szállíttatjuk ki (amennyiben a termék készleten van).
Személyes átvétel esetén igen, futárral következő munkanapra.
Kérjük jelezze a problémát ügyfélszolgálatunkon, adja meg a termék szériaszámát és/vagy a számla sorszámát, ezt követően postázzuk.
Az alábbi linken található a pontos leírása a hűség programunknak: https://www.mikrosat.hu/husegprogram
Nincs erre lehetőség, nem foglalkozunk használt vakuk beszámításával.
Számláinkat a Számlázz.hu rendszerében készítjük, aláírás és pecsét nélkül is érvényesek. Vegye fel a kapcsolatot írásban ügyfélszolgálatunkkal (info@mikrosat.hu), így még aznap e-mail útján tudjuk küldeni az elektronikus számlát. Amennyiben papír alapon van szüksége a számlára, postázzuk Önnek.
A kuponok és az akciók időtartama változó.
Igen, lehet bankkártyával fizetni személyesen az üzletben, vagy kiszállításkor a GLS futárnál.
Viszonteladói árat a szerződött partnereink kaphatnak. Ezek feltételeiről kérjük érdeklődjön az info@mikrosat.hu email címen.
Hűségpont (webes vásárláskor), törzsvásárlói kedvezmény, időszakos akciók, villám akciók, “aki kapja marja” (facebook)
Rendelje meg nyugodtan személyes átvétellel, ha mégsem tetszik törölhető vagy módosítható a rendelés. A megrendelt termékeket csak abban az esetben tudjuk félretenni, hogy ha előre ki lett fizetve.
Amennyiben nem működik a jelszóemlékeztető, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (info@mikrosat.hu, +36 1 460 9424) szívesen segítünk.
Magyarország egész területén díjmentes házhozszállítást biztosítunk bruttó 100.000 Ft feletti rendelések esetén.
Bruttó 100.000 Ft alatti rendelési érték esetén a szállítási díj bruttó 1500 Ft. Utánvétes fizetés esetén +500 Ft kezelési költséget számítunk fel.
Minden, ami a webáruházban megtalálható :)
Előfordulhat az utolsó darabok esetén, hogy egyszerre többen is megrendelik. Ebben az esetben annak a vásárlónak tudjuk odaadni a terméket, akinek a rendelése előbb érkezett be a rendszerünkbe és számláját kiegyenlítette. Minden rendelést beérkezési sorrendben dolgozunk fel, emiatt lehet, hogy amire az Ön rendeléséhez érünk már másnak lett leszámlázva.
Fényterelő teszt A softbox négyszög alakú, az octobox pedig nyolcszög alakú.
A Villanj körtéhez csak szettben árulunk softboxot, külön csak áteresztő vagy reflexernyőt, esetleg brolly ernyőt tudunk ajánlani.
A készleten lévő termékeket a bemutatótermünkben próbálhatja ki. (1141 Bp. Vezér u. 106-108.)
Az akkumulátor tölthető, az elem, amikor lemerült nem tölthető fel újra. Ilyenkor ezt veszélyes hulladék gyűjtőbe kell kidobni.
Az izzókra és akkumulátorokra nincs garancia, egyetlen gyártó sem vállal rá.
Stúdióvakuk esetén az összes típussal.
Rendszervakukból a Magyarországon vásárolt Godox vakuk javítását vállaljuk.
Postai úton is elküldhető (1141 Bp. Vezér u. 106-108.). Ebben az esetben fontos, hogy legyen mellette egy hibaleírás és egy telefonszám, amin szervízes kollégáink fel tudják venni Önnel a kapcsolatot.
Munkatársaink igyekeznek a lehető legrövidebb időn belül megjavítani a leadott vakukat, ez lehet egy-két nap is, de előfordulhat, hogy például alkatrész hiány miatt több időre van szükség.
A bevizsgálási díj 3000 Ft, amit abban az esetben nem szoktunk felszámolni, ha kéri a javítást. A pontos ár attól függ, hogy éppen melyik alkatrészt szükséges cserélni. Lehetőség van expressz javításra is amely plusz 5000 Ft.
Erre a kérdésre a bevizsgálást követően tudunk válaszolni.
3 hónap garanciát vállalunk a cserélt alkatrészre.
Javasoljuk, hogy villanócső cserére és átvizsgálásra juttassa el szervizünkbe a vakut. Ha saját kezűleg szereli be a villanócsövet, arra nem áll módunkban garanciát adni.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, jelezze, hogy milyen workshopot hiányol a kínálatból, igyekszünk igény szerint bővíteni workshop kínálatunkat.
Igény szerint megoldható. Kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Nem. Az oktatások más helyszínen vannak, erről az aktuális hirdetményből tájékozódhat.
Nem, a bérlést csak személyesen bankkártyával lehet fizetni. Fontos, hogy aki fizeti, annak a névre szóló vagy céges bankkártyáját fogadjuk csak el. (személyi és lakcímkártya is legyen nálad!)
Ebben az esetben kérem a 06 1 460 9424-es telefonszámon jelezze nekünk. Ha plusz költséggel járna a késői visszahozatal, akkor utólag tudja ezt rendezni.
Bérléskor igény szerint segítünk, megmutatjuk az eszköz használatát. A bérelt vakukhoz használati utasítást is adunk.